消费者不应为劣质空调室外机支架买单

  - 制冷快报记者近日获悉，针对“超龄服役”、存在安全风险隐患的空调室外机支架，北京上海等21城市消协维权单位昨日再次联合发出呼吁，指出消费者不应为劣质空调室外机支架埋单，空调安装企业有责任对直接的安全状况做检修。

  6月5日，21城市消协维权单位发布消费警示“当心支架超龄服役致空调室外机坠落伤人”，提醒消费者注意消除空调室外机支架或因超期服役，或因劣质形成的安全风险隐患。

  调查表明，消费者更换新空调时，一些企业为了图省事，往往不会主动提醒消费者同时更新空调支架，从而造成空调支架的“超期服役”，给消费者的人身财产安全带来隐患。因此形成的安全隐患，甚至发生伤人事故由消费者埋单极不公平。

  21城市消协维权单位强调指出，企业作为第一责任人，应为广大购买的人提供安全的产品和良好的服务。，企业在为广大购买的人检修保养及更换新产品时，有责任提醒消费者同时对支架的安全状况做检修，必要时为广大购买的人进行更换。

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  近日，巫山县人民法院审理了这样一起人身损害赔偿案件，受害人站在人字梯上检查抽油烟机烟囱口时，抓住楼上空调外机支架时触电落地，抢救无效死亡，死者近亲属向人民法院提起了赔偿诉讼

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  2022年度，无锡市市场监督管理局对空调外支架产品质量进行了监督抽查。共抽查产品10批次，不合格产品3批次，不合格发现率30%。