【48812】旧空调创新卖 退货
时间: 2024-05-21 17:52:33 | 作者: 集团动态
本报武汉讯（唐国芳 记者吴采平）近来，湖北省襄阳市工商局樊城分局成功调处了一同空调创新投诉事例，为广阔购买的人挽回经济损失6630元。
本年10月12日，顾客徐女士向樊城工商分局12315申述投诉中心反映称，她于9月在辖区一家电卖场购买了两台空调，其间，一台3550元，一台3080元，合计6630元。
使用时发现这两台空调不制冷，徐女士联络该品牌空调售后服务部，售后部工作人员开机后发现空调里边的钢管是生锈的，认定是创新机不予修理。
樊城工商分局接到投诉后，经调查核实顾客反映的状况根本事实，工商人员屡次安排商家与顾客调停，两边最终达到一致意见：商家全额交还顾客空调款6630元。
